1、电话查询：客户可以拨通银行客服电话，通过网上客服查询用户的身份证下所办理的信用卡的有关信息;
2、征信报告查询：客户可以用个人的身份证在网上进行注册和查看个人的征信报告，从而查看个人户下的信用卡;
3、银行营业网点：客户可以携带个人的身份证，到当地的人民银行个人征信管理处，在工作人员的帮助下查询个人信用卡。
长期欠信用卡钱不还怎么处理
欠信用卡的钱仅有还清才可以真正解决，可是长期欠信用卡不还，连本带息要还的钱毫无疑问很多了。借款人最好主动联系银行商议还款，看能不能免减一部分利息，或者是停息挂账分期还款都可以。一般银行对逾期超出3个月借款金额比较大的才给商议机遇，但商议还款没有那么好申请，借款人心态要诚挚，而且表明个人的困难，提供材料证实个人并不是不愿意还款，而是临时无能为力，能不能商议成功需看银行方面的决定。
