支付宝的余额宝冻结资金是指余额宝里面的资金暂时不能消费和提现，不过可以正常获得这笔钱的余额宝收益。导致支付宝的余额宝冻结的原因，在购物的时候使用了天猫分期或者余额宝分期。
1、第一步手机打开支付宝，进去我的界面，点击余额宝。
2、第二步进去余额宝之后，点击冻结的金额。
3、第三步点击冻结的金额之后，可以看到冻结金额的明细，选择要取出来的，点击进去。
4、第四步进去冻结金额明细之后，点击查看。
5、第五步进去之后，点击解冻，就成功将余额宝冻结的资金取出来了。
招财宝产品可以自行预约，如果设置了抢购以后，没有抢购成功之前的话，余额宝里面的资金会被冻结的。整个流程就跟给支付宝充值、提现或购物支付一样简单。
余额宝更大的优势在于，不仅能够提供高安全收益，还全面支持网购消费、支付宝转账等几乎所有的支付宝功能，这意味着资金在余额宝中一方面在时刻保持增值，另一方面又能随时用于消费。
